Kuyankhulana kwa bizinesi ndi njira yabwino kwambiri yolankhulirana kwa anthu, chifukwa zofuna za bizinesi nthawi zonse zimayikidwa pamwamba pa zokonda zawo (kupatula ngati, malingaliro a bizinesi amachitidwa ndi akatswiri enieni).
Pa kulankhulana kwa bizinesi, mosasamala mtundu ndi mitundu, nthawizonse kumakhala kusinthana kwa chidziwitso, chidziwitso, malingaliro pakati pa oyankhulana. Popeza cholinga chachikulu chikuwonekera - ubwino wa maphwando onse, ndiye tidzakambirana za zinthu zina zomwe, ngakhale zili mumthunzi, nthawi zonse zimakhala ndi gawo lofunika kwambiri mu bizinesi.
Zolinga
Kuyankhulana kwa bizinesi kuyenera kuyambitsa chisankho choyenera, ngati n'zotheka. Chinthu chofunika kwambiri, malinga ndi malingaliro, sichiyenera kusokoneza mgwirizano pakati pa abwenzi, komanso kuti apange chidwi kwambiri kwa onse omwe akukambirana. Izi ziyenera kukhala zofunika kwa anthu ogwira ntchito zamasomphenya.
Kukambirana
Kuyankhulana, monga mawonekedwe a kulankhulana kwa bizinesi, ndithudi kumatenga malo otsogolera kufunikira kwa zotsatira za mlanduwo. Kukambirana kumagawidwa:
- zovuta - zokambirana ndi akuluakulu;
- zopanda malire - zokambirana mkati mwa kampani;
- zosaloledwa - kapena pambuyo-maola;
- Mkulu wapamwamba ndizokambirana pakati pa atsogoleri a ogwira ntchito;
- ndondomeko yowonjezera - zokambirana m'magulu ogwira ntchito, makomiti apadera.
Mulimonsemo, kuti chiyanjano chiziyenda bwino, sikokwanira kudziwa malingaliro, mawonekedwe ndi mitundu ya kuyankhulana kwa bizinesi. M'makambirano a pamlomo, mosiyana ndi makalata kapena maulendo osalongosoka, munthu ayenera kukhala ndi makhalidwe a okamba bwino, kotero kuti mutatha kulankhula , mdani alibe mafunso.
Kukambirana
Kulankhulana monga mtundu wa kuyankhulana kwa bizinesi ndi njira yopanda malire, yosavuta komanso yogwiritsidwa ntchito kwambiri pofuna kutsimikizira wolumikizana za chilungamo chake. Lingaliro la kukambirana kwa bizinesi ndi lalikulu kwambiri - ndilo, kumalankhula pakati pa anthu ovomerezeka, omwe amapangidwa kuti akwaniritse njira zowonjezera.
Chovuta kwambiri pazochitika za kukambirana ndi kuyamba kwake, chifukwa oyankhulana amadziwa zonse zomwe akufuna kunena, koma momwe angapititsire nkhaniyo mwachangu komanso panthaŵi yake, kupanga mkhalidwe wabwino wokhala momasuka, osati aliyense akudziwa. Pachifukwa ichi, munthu ayenera kukhala katswiri wa zamaganizo, ndikumvetsa yemwe interlocutor wanu ndi yemwe ali. Popanda kutero, mukhoza "doshutitsya" mpaka kuti vutoli lifike ku kulak mwangozi.
Kukambirana
Zokambirana monga mtundu wa kuyankhulana kwa bizinesi ndi mtundu wa kukambirana pamodzi pa ntchitoyi, poyerekeza malingaliro osiyanasiyana. Zotsatira ndi zotsatira za zokambirana zilizonse ziyenera kukhala chisankho.
Pa mitundu yonse yayikulu ya kuyankhulana kwa bizinezi, zokambiranazo zimakhala zovuta kwambiri, chifukwa pokhapokha phokoso lakudzidzimutsa maganizo, mpikisano wothamanga wa zokambirana sizimalepheretsa mpaka mapeto.
Ophunzira pa zokambirana ayenera kusamala malingaliro ovomerezeka omwe akuvomerezedwa padziko lonse, omwe ndi:
- musalankhule motalika kwambiri komanso nthawi zambiri;
- musasokoneze ozungulira;
- kulemekeza onse otsogolera;
- Musanyoze oyankha anu.
Kukambitsirana koyenera kwambiri kukambirana ndi kusinthana kwa ubwino ndi zovuta, ndizo machitidwe omwe amachititsa kuthetsa vutoli.
Chithumwa chachikulu cha kuyankhulana kwa bizinesi sikuli m'mawu a mawu osamveka kwa munthu wamba, koma mwachidziwitso ndi ulemu, zomwe ziyenera kubwera kuchokera ku mawu onse omwe munanena. Muzu wa liwu lakuti "bizinesi" ndi bizinesi, ndipo ngati mukufunadi kuthana ndi munthu wina, ngati mukufuna kumulimbikitsa chilakolako chomwecho, kuyankhulana kwanu kuyenera kukhazikitsidwa pa chiyanjano (ngakhale kunja), kumvetsetsa ndi kuvomereza. Pambuyo pake, kuyankhulana kwa bizinesi - ngati kuvina, ngati mnzanu akuyenda pamapazi a mnzanuyo, sakuyenerera ngakhale mmodzi wa iwo, koma awiriwa.