Zida zothandizira ndi kuthandizira zikufunika m'madera osiyanasiyana a anthu: pamlingo wa boma, makampani, ndi munthu mmodzi. Kuwongolera ndi chida chomwe chimakuthandizira kuthana ndi zolinga ndi ntchito zosiyana, kuti mutuluke pavutoli ndi kutumiza munthu kapena gulu la anthu kuti asinthe kusintha kwatsopano.
Kuwongolera - ndi chiyani?
Chodabwitsa cha kuwunikira chimakwirira mbali ya mphamvu monga magulu a gulu, komanso payekha. Kuwongolera ndi njira yopanda chitsogozo cha chitsogozo ndi thandizo lomwe limagwiritsa ntchito muzitsulo zake zogwira mtima, zida zamakono ndi njira zomwe zimathandiza munthu kapena gulu kuti athe kupeza njira yabwino yothetsera zotsatira pa zolinga zawo.
Wotsogolera ndi ndani?
Makhalidwe a otsogolera ndi ofunika kwambiri. Wotsogolera ndi mphunzitsi wophunzitsidwa bwino pa matekinologalamu oyankhulana bwino ndikutsogolera njira yothandizira. Bungwe la International Association of Facilitators linakhazikitsidwa mu 1989 ndipo limaphatikizapo ≈ 1,300 anthu ochokera m'mayiko 63 - onsewa ndi akatswiri apamwamba, akuthandizira kukambirana ndi mgwirizano m'madera osiyanasiyana. Tony Mann ndi katswiri wotsogolera, amapereka umunthu wa wotsogolera ndi maluso otsatirawa:
- Iye akhoza kutsogolera ndi kukonza zokambiranazo m'njira yoyenera;
- imasiyanitsa njira zothetsera mavuto omwe amaoneka ngati, poyamba, opambana, koma ndi "misampha" yobisika;
- zimakhala zoopsa, siziwopa kuchoka kumalo otonthoza kuti apange luso lamakono ndikulikonza ku mkhalidwe wabwino;
- amadziwa momwe angagwiritsire ntchito magulu osiyanasiyana;
- kumayendetsedwa mu zokambirana zonse ndi misonkhano;
- kuphatikiza zipangizo ndi njira zosiyanasiyana kuti athe kupeza mayankho;
- mofulumira akuyankha mavuto omwe achitika pakati pa ophunzira ndikuyambitsa njira yakugonjetsa;
- ali ndi kupanikizika ;
- nthawizonse imatsegulidwa kwa anthu ndi kusintha kwaumwini.
Kodi kusonkhanitsa kumasiyana bwanji ndi kuchepetsa?
Pali malingaliro osiyanasiyana pa njira zowonetsera komanso kuchepetsa. Akatswiri ena amanena kuti kulimbikitsa komanso kuyesetsa - chinthu chofunika kwambiri ndi kufanana, kufotokozera kuti kuchepetsa ndi mawu ochokera ku Germany, pofotokoza ntchito zomwezo monga kuphunzitsa. Akatswiri ena otsogolera amawona njira izi mofananamo, kuphatikiza wina ndi mnzake, koma ndi zosiyana:
- Kudziletsa (kuletsa, kuletsa) ndizowonjezereka zamakono: Kukonzekera kumachitika momveka bwino zokambirana, popanda kusokoneza mutu wina.
- Kuwongolera ndi makina osinthika omwe amagwiritsira ntchito moyenera ngati chimodzi mwa zipangizo. Pakalipano, zipangizo zosiyanasiyana zothandizira zimagwiritsidwa ntchito pakuwonetsera (kujambula): Okonza Lego, ma collages, zithunzi. Ophunzira ali ndi ufulu wosankha nkhani ndipo akhoza kusuntha ndi kuyanjana pamitu yosiyana m'magulu ena.
- Kuchita zinthu moyenerera kungagwiritsidwe ntchito monga teknoloji pamtundu wa msonkhano: "kukambirana za vuto", msonkhano ndi mutu.
- Kuwongolera kuli koyenera kuthetsa mikangano, kulandira njira zowonjezera zowonjezereka, ndikuyambitsa makanema atsopano.
Kusonkhezera pakati pa anthu ndi kulepheretsa
Zochitika ziwiri zotsutsana ndi zochitika zapadera, kuwunikira ndi kulepheretsa, zikhoza kuwonedwa palimodzi pagulu la anthu omwe akukumana nawo mkhalidwe womwewo ndi zooneka ngati zofanana. Kuletsa kumatanthauza kuwonongeka kwa ntchito ya munthu amene akuyang'aniridwa ndi anthu akunja, mosiyana ndi kuwonetsetsa, pamene kukhalapo kwa omvera kumachititsa kuti ntchito ichitike pakati pa gulu la gulu lomwe likuchita bizinesi yamtundu winawake. Chifukwa chake izi kapena izi zimachitika, D. Myers (katswiri wa zamaganizo wa ku America) wanena zifukwa zingapo:
- Mavuto - zoipa zimayambitsa zotsatira zowonongeka , zabwino zimalimbikitsa kutsogolera.
- Kuopa kuyesa - kupezeka kwa alendo, kapena omwe alibe maganizo awo amatha kukondweretsa chisangalalo ndi ntchito za ophunzira ena, komanso amachititsa kulepheretsa zokolola zina.
- Oimira abambo ena mwa omvera - amai ndi abambo akhoza kuyamba kupanga zolakwika ngati akuwonerera amuna kapena akazi omwe ali omvera. Mu chochitika cha kuwonetsetsa, ndondomeko ya ntchito ikukula mosiyana.
Kulimbikitsa anthu ndi ulesi
Zotsatira za kuwongolera mu ntchito ya kuwonjezereka kwapadera, ngati gawo la chopereka cha ophunzira aliyense ndilozindikiritsidwa ndi kuyesedwa chifukwa chodziwika. Ulesi waumphawi ndi chinthu choyambirira chophunzitsidwa ndi pulofesa wa ku France pankhani ya kugulitsa mankhwala a M. Ringelman. Wasayansi anayesera mayesero ambiri potsutsa-nkhondo ndi kunyamula zolemetsa zolemetsa - anafika pamapeto: pali gulu la anthu, khama lochepa limagwiritsidwa ntchito ndi membala aliyense. Pali mpumulo ndi kuchepa kwa udindo ndi zolinga - zotsatira za ulesi.
Mitundu yothandiza
Kuwongolera monga njira yothandizira kumafunidwa m'magulu ambiri a ntchito za anthu ndipo umagawanika kukhala mitundu:
- Kukonzekera kwa anthu ndikumvetsetsa ndikuphunzira ntchito za anthu pamaso pa owona kunja.
- Kukonzekera kwa maganizo ndi njira yomwe inatulukira kuchokera kumadera monga K. Rogers omwe amagwiritsa ntchito maganizo opatsirana pogonana ndi maganizo abwino. Kuwongolera mu kuwerenga maganizo ndi njira yosinthira, momwe ubale pakati pa anthu ndi dziko uli wofunika kwambiri. Maluso othandizira pa ntchito ya katswiri wa zamaganizo amathandiza kupeza nthawi yoyambira kusintha kwa munthu aliyense, kulimbikitsa chitukuko ndikusintha malingaliro a kasitomala a dziko kukhala othandiza kwambiri.
- Ecofascilation ndi kugwirizana ndi kuyankhulana kwa munthu ndi chilengedwe.
- Kuwathandiza masewera - kuthandiza magulu kapena othamanga ena kuti apambane.
- Kuphunzitsa kwachiphunzitso - kufotokoza za luso la mwanayo.
Malamulo Otsogolera
Kuwongolera mu ntchito ndi ntchito yaumwini kumatanthauza kugwiritsa ntchito mfundo zomwe zimagwirizana ndi zolinga ndi zolinga. Malamulo onse a otsogolera:
- kuphunzira za ndondomekoyi motsutsana ndi omniscience;
- kutseguka ndi kudzipereka kwa anthu;
- onse omwe ali mu ndondomekoyi ndi ofanana;
- malingaliro onse ndi ofunika;
- anthu onse ndi anzeru, ndipo angathe kuthetsa mavuto.
Njira Zothandizira
Zipangizo zothandizira ndizochuluka ndipo ntchito zawo zimadalira kukula kwa gulu komanso momwe gululi likuyendera. Njira zofunikira zoyendetsera:
- "Zotsatira zamtsogolo" - njira yabwino ndiyikuti imathandizira kuika kampani yonse kuntchito kwa antchito wamba. Icho chikuchitikira mwa mtundu wa msonkhano wa bungwe.
- "Kupitila / Kupitiliza" - njirayi imapangidwira mwamsanga kampani, chitukuko cha zatsopano, chikhalidwe. Akulingalira - zokambirana za abwana ndi antchito pa zolinga ndi zolinga. Kugwiritsa ntchito njira zabwino pakuchita.
- "Kulingalira" - pali mndandanda wa malingaliro onse popanda kutengera "zoipa" ndi "zabwino." Cholinga chake ndi kupeza "mwatsopano", osakhala ofanana, koma zothandiza.
- "Kuwonetsa maganizo" ndi njira yomwe imathandizira kuzindikira momwe zinthu zilili ndi chiyembekezo chokhalira ndi chiyembekezo. Wotsogolera amagawaniza ophunzira kukhala "chiyembekezo" ndi "pessimists". "Optimists" amavomereza zomwe kampaniyo adzalandira kuchokera ku luso lamakono latsopano, "osowa mtendere" akulosera zoperewera zomwe zimayembekezeka.
- "Open Space" - imalola nthawi yochepa (1.5 - 2 maola) kuti mutenge maganizo ndi malingaliro onse omwe alipo. Ogwira ntchito amafunsidwa mafunso ambiri pa nkhaniyi. Kuwonjezera pa matekinoloje ndikutanthauza kuti wogwira ntchito aliyense amagwira ntchito pazinthu zomwe zikuchitika mu kampaniyo.
Kuwunikira Phunziro
Zotsatira za kusonkhana kwa anthu zikuwonetseredwa bwino m'mabungwe a maphunziro. Wotsogolera aphunzitsi, monga momwe munthu amayankhira zofunikira zonse zamakono ndi mafunso a mapangidwe - kotero K.K Rogers anawunika. Chodabwitsa chotsogolera pa ntchito ya aphunzitsi chikufotokozedwa pa mfundo izi:
- chikhalidwe cha kuthandizira maganizo kwa wophunzira;
- chidwi pa zosowa ndi zofunikira za ophunzira;
- ndondomeko yophunzitsidwa bwino;
- kumvetsa dziko lamkati la ana;
- luso lofotokozera momveka bwino zochitika zawo.
Kuwongolera mu bizinesi
Chodabwitsa cha kusonkhana kwa anthu kumagwiritsidwa ntchito mwakhama ndi otsogolera pochita misonkhano, misonkhano, zozungulira m'makampani ndi makampani. Kuwongolera mu bizinesi kuli ndi zinthu zabwino:
- kuwonjezera mphamvu ya antchito;
- kuonjezera kuwathandiza;
- Kukula kwa mphamvu za ogwira ntchito;
- kupanga malo otetezeka a maganizo;
- Kuyamba kwa matekinoloje atsopano mu bizinesi.
Kuwongolera masewera
Mfundo yothandizira masewera a masewera a zamasewero amachokera pa zochitika zomwe wothamanga kapena timu ikuyang'aniridwa ndi anthu ambiri. Cholinga cha mphunzitsi ndi kulimbikitsa ndi kuthandizira kusintha kwabwino kumene kumatsogolera othamanga ku zizindikiro zabwino ndikuchepetsera chiopsezo choletsedwa. Kuwongolera masewera ndi cholinga cho:
- kuphunzira kusewera mu timu;
- kulimbikitsa mzimu wa timu;
- chilimbikitso chowonjezeka ndi udindo wa zotsatira;
- Kuyanjana kwabwino pakati pa mphunzitsi ndi othamanga.
Kuwongolera - mabuku
Kuwongolera ndi teknoloji pakufunidwa mu dziko lamakono lomwe liri ndi zida zothandiza kwa akatswiri a maganizo, aphunzitsi, ndi mameneja a kampani. Mabuku otsogolera:
- "Kuyanjana pakati pa chiyanjano cha kuphunzitsa" K.R. Rogers. Ndani ali wotsogolera maphunziro - a monograph, othandiza kuwerenga kwa aphunzitsi.
- "Kutembenuza Kukambirana" Fl. Funsani . Njira zosavuta, koma zothandiza zamasinthidwe.
- " Kugwiritsa ntchito ma modules" Fl. Funsani . Bukuli limalongosola njira zomwe zimakuthandizani kuyendetsa kusintha kuchokera kwa kasitomala.
- "Ndingachite bwanji golide, ndikugwira ntchito ndi magulu." Kuwongolera mchitidwe "T. Kaiser . Njira zomwe zatchulidwa muzitsogolelizi zidzathandiza wophunzira wamalonda kuti abweretse gululo kumtunda watsopano.
- "Psychology" D. D. Myers . Scientific treatise, mwa njira yofikira, kufotokozera zochitika zachuma ndi zochitika: kuphatikiza, kulepheretsa ndi sloth.